3 PRO Portal

Nedavno je predstavljen novi 3 PRO portal, koji je dostupan korisnicima 3 PRO usluga.
Prijava na portal vrši se putem 3 PRO Cloud računa prema odabranom tipu autentikacije (preporuka je koristiti vaš postojeći Organizacijski/Office 365 račun).

Putem 3 PRO portala moguće je:

  • Pregledati i ažurirati kontakt podatke vaše organizacije, te email adresu za dostavu računa
  • Pregledati, kreirati i ažurirati status zahtjeva prema tehničkoj podršci
  • Pregledati aktivne usluge i vršiti promjene količina
  • Pregledati izvješća o radu za tekući mjesec
  • Dobiti uvid u status Microsoft Cloud usluga, te ažurirati količine i aktivirati nove usluge
  • Slati povratne informacije prema 3 PRO, koje svakodnevno osluškujemo
  • Korištenje 3 PRO Bot (Chat) funkcionalnosti u kontekstu vaše organizacie

Nakon inicijalne prijave na 3 PRO portal potrebno je zatražiti ovlasti upravljanja svojom organizacijom kako bi dobili zaseban email s aktivacijskim tokenom i pravima administranja organizacijom.

Comments

comments